Durasi 4:054 chapter
Pengenalan Service Desk
Memilih kategori insiden
Mengisi dampak dan deskripsi
Mengirim dan memantau tiket
Transkrip video
Pilih kategori insiden, lengkapi dampak, lalu kirim tiket.
Video singkat untuk membuat tiket insiden dan memantau progres penanganannya.
Pilih kategori insiden, lengkapi dampak, lalu kirim tiket.