ITKKnowledge PortalAdmin portal
← Kembali ke Knowledge CenterVIDEO

Cara Membuat Tiket IT Service Desk

Video singkat untuk membuat tiket insiden dan memantau progres penanganannya.

5 Agustus 2026IT Service DeskIncident Management
Durasi 4:054 chapter
Pengenalan Service Desk
Memilih kategori insiden
Mengisi dampak dan deskripsi
Mengirim dan memantau tiket
TRANSCRIPT

Transkrip video

Pilih kategori insiden, lengkapi dampak, lalu kirim tiket.